Jouw privacy, onze prioriteit

Bij By Claudia Reimert makelaardij hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonlijke gegevens. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij omgaan met de informatie die we van jou verzamelen, zodat je met een gerust hart onze diensten kunt gebruiken. We zijn blij dat je hier bent en willen je verzekeren dat jouw gegevens bij ons in veilige handen zijn.

 

Privacyverklaring

 

By Claudia Reimert makelaardij is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

 

Contactgegevens

By Claudia Reimert makelaardij

Wilhelminapark 26

3581 NE Utrecht

thuis@byclaudiareimertmakelaardij.nl

030 207 2669

 

Persoonsgegevens die wij verwerken

 

By Claudia Reimert makelaardij verwerkt jouw persoonsgegevens omdat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

 

  • NAW-gegevens

  • Contactgegevens (telefoon, e-mail)

  • Gegevens over de woning (adres, kenmerken, dossiers)

  • Financiële gegevens (ten behoeve van facturatie)

  • Kopie legitimatiebewijs (indien wettelijk vereist, bijvoorbeeld in het kader van de Wwft)

 

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

 

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen worden verzameld zonder ouderlijke toestemming.

 

Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via thuis@byclaudiareimertmakelaardij.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

 

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

 

By Claudia Reimert makelaardij verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

 

  • Om je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;

  • Om een opdracht tot dienstverlening uit te kunnen voeren;

  • Om een taxatieopdracht uit te kunnen voeren;

  • By Claudia Reimert makelaardij verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

 

Geautomatiseerde besluitvorming

 

By Claudia Reimert makelaardij neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van By Claudia Reimert makelaardij) tussen zit.

 

By Claudia Reimert makelaardij gebruikt de volgende computerprogramma’s of -systemen:

(indien van toepassing kun je hier de systemen noemen, anders kun je deze zin weglaten)

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

 

By Claudia Reimert makelaardij bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

 

Delen van persoonsgegevens met derden

 

By Claudia Reimert makelaardij deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Het gaat onder meer om de volgende categorieën van ontvangers:

 

  • Notarissen – voor het opstellen en passeren van koop- en leveringsakten;

  • Hypotheekadviseurs en financiële dienstverleners (indien van toepassing en met toestemming);

  • Taxateurs en bouwkundig inspecteurs – voor taxatie- en inspectieopdrachten;

  • Software- en IT-dienstverleners (zoals CRM-systemen en e-maildiensten);

  • Overheidsinstanties – indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

 

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten. By Claudia Reimert makelaardij blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

 

Doorgifte van persoonsgegevens buiten de EU

 

 

By Claudia Reimert makelaardij deelt persoonsgegevens met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst. Deze derden kunnen zich buiten de Europese Unie bevinden of gebruikmaken van servers die zich buiten de Europese Unie bevinden. Doorgifte aan landen buiten de Europese Unie gebeurt alleen als dat land een passend beschermingsniveau waarborgt.

 

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

 

By Claudia Reimert makelaardij gebruikt alleen technische en functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy.

 

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op je computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren.

 

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

 

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

 

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door By Claudia Reimert makelaardij. Ook heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

 

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdracht van jouw persoonsgegevens of een verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar:

thuis@byclaudiareimertmakelaardij.nl

 

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy.

 

We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.

 

By Claudia Reimert makelaardij wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens:

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

 

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

 

By Claudia Reimert makelaardij neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

 

Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via thuis@byclaudiareimertmakelaardij.nl.